POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INFORAD SAS está comprometida con el cumplimiento de la normativa colombiana de protección de datos personales y la privacidad de sus usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestros servicios y plataformas.

Recopilación de Información

Podemos recopilar información personal cuando interactúas con nuestros servicios, incluyendo, entre otros:

1. Información de identificación: como nombre, documento de identidad, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
2. Información de registro: como nombre de usuario y contraseña.
3. Información de contacto: cuando te comunicas con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente.
4. Información de pago: cuando realizas transacciones a través de nuestros servicios.
5. Información de uso: sobre cómo interactúas con nuestros servicios, como historial de navegación y preferencias.

Uso de la Información

Utilizamos la información personal recopilada para:

1. Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
2. Cumplir con obligaciones contractuales y legales.
3. Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
4. Comunicarnos contigo en respuesta a consultas y solicitudes.
5. Realizar análisis y mejoras internas.

Compartir Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

1. Con tu consentimiento expreso.
2. Para cumplir con obligaciones legales.
3. Con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de nuestros servicios.

Derechos del Titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos:

1. Acceder a tus datos personales.
2. Corregir tus datos personales.
3. Actualizar tus datos personales.
4. Solicitar la eliminación de tus datos personales.
5. Revocar el consentimiento otorgado.
6. Presentar consultas y reclamaciones ante la autoridad competente.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra pérdida, uso no autorizado o acceso. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o tus derechos, contáctanos a través de [CONTACTO@INFORAD.CO].